格安スマホのトラブルが急増

総務省の後押しで格安スマホへの契約が増加していますが、それに伴いトラブルも急増しているそうです。
昨年は前年よりも相談件数が2.8倍と急増しました。
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なお国民生活センターでは相談内容を公表していますが、何れもしっかりと調べてから契約すれぱ防げる内容です。
1.問い合わせ席が電話窓口のみでつながりにくい。
2.代替機サービスがなく1ヶ月利用できない。
3.SIMロック解除しないとスマートフォンが使えない。
4.発送から数日で利用開始になると知らなかった。

 

なお、年齢別に見ると40代が多いことがわかります。
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料金が安いのにはそれなりに理由があります。
利用する場合は、詳細に調べてから契約する必要があります。

 

 

[ソース:国民生活センター]

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