ドコモオンラインショップ購入時のプラン切り替えタイミング その2

ドコモオンラインショップの料金プランの切り替えタイミングですが、ドコモの購入ガイドが間違えているようでした。(T-T)

ドコモオンラインショップ購入時のプラン切り替えタイミング その1

ようやく確認できたので、正確にお知らせします。

1.新規/MNPの場合
この場合は、実際に端末が手元に届いて開通手続きを行った段階で、料金プランが適用されます。

2.機種変更でSIMカードが変更になる場合
この場合も、新規/MNPと同じように開通手続きを行った段階で、新料金プランが適用となります。

3.機種変更でSIMガードが変更にならない場合
この場合は、購入日に新料金プランが適用となります。

現在、しっかりと購入ガイドも訂正されました。(; ̄Д ̄)

image

[ソース:docomo]

Pocket

6 thoughts on “ドコモオンラインショップ購入時のプラン切り替えタイミング その2

  1. 間違えているドコモの購入ガイドについてですが、
    どこかに表示が残ってないでしょうか?
    まったく気付かず、ぼられました・・・。
    なんとか交渉して、被害を取り戻したいです。

    • こんにちは。
      魚拓は取っていなかったです。(; ̄Д ̄)
      ただ151で言えば交渉に応じてくれるのではないでしょうか?
      色々苦情がきたから変えたと思うので。

  2. 時間がとれずようやく今日交渉してみましたが、
    結果、同意を得ているのだから無理だと言われました・・・。
    購入ガイドが誤っていたことを確認した日付って
    覚えておりますでしょうか?
    (サポセンは10/24に購入ガイドを更新してると言ってましたが、
     これが嘘なんであれば、まだがんばってみようかと思いまして)

    • こんにちは。
      少なくとも12月3日までは変更されていませんでした。
      こちらで書いた時は11月29日で、その後色々調べていました。
      ガイドとFAQで差異があったようです。

  3. 情報ありがとうございました。
    しかし交渉力が無く、私ではどうにもできませんでした・・・。

    • こんにちは。
      そうですか。
      残念です。
      私も画面キャプチャしておけばよかったのですが・・・。

Leave a commen

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です